Instruções
Exclusão de dados
Você pode desconectar o aplicativo Dados - Maurilio Bergamo e pedir a eliminação de tudo o que foi coletado da sua conta. São dois passos independentes: revogar o acesso interrompe a coleta; a solicitação de exclusão remove o que já foi armazenado.
1. Revogar o acesso na plataforma
No Facebook, acesse Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais (ou Aplicativos e sites), localize Dados - Maurilio Bergamo e clique em Remover. A partir desse momento o aplicativo perde o acesso e deixa de coletar novos dados.
Ao remover, o Facebook oferece a opção de apagar também as publicações e atividades do aplicativo. O Dados - Maurilio Bergamo não publica nada em seu nome, então essa opção não tem efeito prático.
2. Solicitar a exclusão do que já foi coletado
Envie um e-mail para gestao@mauriliobergamo.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando:
- o nome ou identificador da conta de anúncios (por exemplo,
act_1234567890); - o e-mail ou nome do usuário que autorizou a conexão.
Confirmaremos o recebimento e eliminaremos as métricas, a estrutura da conta e os identificadores de autorização em até 30 dias, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão estiver concluída.
3. O que acontece com os relatórios já entregues
Relatórios e análises já enviados a você ou à agência parceira responsável pela sua conta são documentos finalizados e não são alterados retroativamente. Eles não dão acesso aos dados brutos e deixam de ser atualizados a partir da revogação.
Para saber o que é coletado e por quê, leia a Política de Privacidade.